Gizlilik Politikası

1. Sorumlu Taraf

Barbier Berlin
Markgrafenstraße 88, 10969 Berlin
E-Posta: info@barbier.berlin
Telefon: 030 259 265 00

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve Saklanması

Web sitemizi ve rezervasyon sistemimizi kullanırken aşağıdaki verileri topluyoruz:

• Kayıt sırasında hesap verileri (ad, e-posta adresi, telefon numarası)
• Rezervasyon verileri (seçilen hizmet, tarih, saat)
• Kullanım verileri (puan bakiyesi, rezervasyon geçmişi)
• Sunucu günlükleri aracılığıyla teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü)

3. Veri İşlemenin Amacı

• Randevu rezervasyonlarının işlenmesi ve yönetilmesi
• Müşteri hesabınızın ve sadakat programınızın yönetimi
• E-posta ile randevu onayları ve hatırlatmaları
• Hizmetlerimizin geliştirilmesi

4. Hukuki Dayanak

Verileriniz, GDPR Madde 6(1)(b) (sözleşme ifası) ve GDPR Madde 6(1)(a) (rıza) temelinde işlenmektedir.

5. Veri Saklama ve Silme

Verileriniz Avrupa Birliği'ndeki sunucularda saklanmaktadır (Cloudflare, AB veri merkezleri). Kişisel veriler, saklama amacı ortadan kalktığında silinir, yasal saklama yükümlülükleri olmadığı sürece.

Sadakat puanları, aktif bir rezervasyon olmadan 6 ay sonra sona erer.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı (GDPR Madde 15)
• Düzeltme hakkı (GDPR Madde 16)
• Silme hakkı (GDPR Madde 17)
• İşlemeyi kısıtlama hakkı (GDPR Madde 18)
• Veri taşınabilirliği hakkı (GDPR Madde 20)
• İtiraz hakkı (GDPR Madde 21)

Haklarınızı kullanmak için lütfen şu adrese başvurun: info@barbier.berlin

7. Çerezler

Yalnızca teknik olarak gerekli çerezler (oturum açma için oturum çerezleri) kullanıyoruz. Hiçbir izleme veya pazarlama çerezi kullanılmamaktadır.

8. SSL Şifrelemesi

Bu web sitesi güvenlik nedenleriyle SSL şifrelemesi (HTTPS) kullanmaktadır. Şifreli bir bağlantı, adres çubuğundaki kilit simgesiyle gösterilir.

9. Barındırma

Web sitemiz Cloudflare Pages'de barındırılmaktadır. Cloudflare, AB'de veri merkezleri işletmekte ve GDPR'ye uygun olarak veri işlemektedir.